隐私与数据保护政策

欢迎您访问乐鱼官网 | 乐鱼APP下载 | LEYU入口（以下简称“我们”或“乐鱼”）。我们深知，您的信任是我们提供卓越服务的基础。作为领先的乐鱼体育直播平台，我们不仅致力于为您呈现高清流畅的赛事直播与丰富的体育内容，更将保护您的个人信息安全与隐私置于首位。本《隐私与数据保护政策》（以下简称“本政策”）旨在以清晰、透明的方式，向您说明当您通过aquaportal-leyu.com访问我们的网站、下载并使用乐鱼APP最新版本时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的信息。

生效日期：2026年04月10日
最后更新日期：2026年04月10日

一、 我们收集的信息

为了向您提供专属、高品质的体育娱乐体验，我们会在您使用服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下信息：

• 账户与身份信息：当您注册乐鱼账户时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。为提升账户安全等级，我们可能提供高级验证选项。
• 设备与日志信息：为保障服务稳定与安全，优化您的观看体验，我们会自动收集您设备的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络信息（IP地址、接入网络类型）、应用版本号、服务日志信息（包括访问时间、浏览或点击记录、崩溃报告）。
• 服务使用与偏好信息：这是为您打造个性化体验的核心。我们会收集您关注的赛事、球队、运动员，您的观看历史、收藏内容、互动行为（如评论、分享、打赏）、投注记录（如适用且符合当地法律）、偏好设置以及您通过反馈渠道提供的信息。
• 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能通过IP地址或GPS（仅限移动APP）收集粗略或精确的位置信息，用于向您推荐本地相关赛事、内容或遵守特定地区的法律法规要求。
• 交易与支付信息：当您购买会员服务、虚拟礼品或进行其他增值消费时，我们会委托合作的第三方支付机构处理支付信息。我们仅会收到支付结果通知和必要的订单信息（如订单号、金额、时间），不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等敏感支付信息。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下目的，致力于为您提供尊贵且无缝的服务体验：

1. 核心服务提供：用于账户创建与管理、身份验证、赛事直播流推送、内容推荐、APP下载与更新、客户支持响应，确保您能顺畅开启专属体育娱乐之旅。
2. 体验优化与个性化：分析您的使用习惯和偏好，为您定制个性化的首页内容推荐、赛事提醒、专属活动通知，打造契合您品味的观赛环境。
3. 服务安全与维护：用于检测、防范和应对可能危害乐鱼体育直播平台、您或其他用户安全的欺诈、网络攻击、漏洞等风险活动，保障服务的稳定与安全。
4. 沟通与客户服务：向您发送与服务相关的必要通知（如服务条款变更、安全提醒）、响应您的咨询与反馈，并在您同意后，发送您可能感兴趣的促销信息、赛事预告等。
5. 合规与法定义务：用于履行法律法规规定的义务，如审计、监管报告、配合司法或行政机关的调查。

三、 信息的共享与披露

我们珍视您的隐私，仅在以下情形下，才会与第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意。
• 委托处理：为实现本政策所述目的，我们可能委托可信赖的合作伙伴处理信息，例如云服务提供商、数据分析服务商、客服外包商。我们会通过合同严格约束其保护信息，并禁止其将信息用于任何其他目的。
• 法律要求与保护权益：根据法律法规、诉讼、争议解决需要，或应行政、司法等有权机关的要求，或为执行相关服务协议、保护乐鱼、我们的用户或公众的人身财产安全免遭侵害而有必要披露时。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。

四、 Cookie与同类技术

为使您获得更便捷的访问体验，乐鱼官网会使用Cookie和本地存储（Local Storage）等同类技术。这些技术有助于我们识别您的设备，记住您的偏好（如语言、地区），分析网站流量，并优化广告投放（在您同意的情况下）。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果您停用Cookie，可能会影响您使用我们网站的某些功能。

五、 信息安全保护

我们采用业界领先的安全技术和组织管理措施来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：数据加密传输（SSL）、加密存储、严格的内部数据访问权限控制、定期的安全审计与漏洞扫描。我们致力于通过持续的技术投入，为您构建一个安全可靠的数字娱乐空间。

六、 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问与更正：您有权访问您的个人信息，并在发现信息不准确或不完整时要求更正。
• 删除：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的效力。
• 注销账户：您可以通过应用内设置或联系客服申请注销账户。在您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

您可以通过本政策末尾列明的联系方式行使上述权利。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在法律法规规定的时间内响应您的请求。

七、 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们高度重视未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策，并在征得他们同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、 政策的更新

为持续提升服务品质并适应法律与技术发展，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在乐鱼官网及乐鱼APP内公布，并明确标注新的生效日期。若变更内容会实质性影响您的权利，我们将通过显著方式（例如在网站公告、APP推送通知）提醒您。请您定期查阅本政策。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

九、 联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的相关权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@aquaportal-leyu.com

我们设有专门的团队，致力于保护您的个人信息，并将在收到您的问题后尽快予以答复。

感谢您选择乐鱼，与我们共同开启尊贵的体育娱乐之旅。